网上负面新闻一天天多起来了，谁的锅？

今天看到一张截图，说的是最近的一些热点互联网新闻。其中一些只是看标题就让人觉得不舒服，如果看了相关新闻或者截图，可能会有恶心的冲动。我想如果一个原始人穿越到现代，看到这些新闻时，也会感叹现代社会的黑暗、野蛮和原始，但显然事实不是这样，任何社会都会有阴暗的角落，有光明就有黑暗，有善良就有邪恶，有好人就会有坏人，有爱就有狠。

问题是，为什么如今“负能量”新闻越来越集中呢？传统媒体时代，甚至十年前用电脑上网的网络媒体时代，都不像今天这样，让人每天都感觉有各种“坏事”发生。

仔细想想，不难找到答案。

一个是移动互联网时代成为真正的社交媒体时代。智能算法成为标配，人人成为传播节点，你的一个分享，一个点赞，一个搜索，甚至一个阅读，都可能对新闻传播路径起到推波助澜的作用，你的分享可能让更多朋友看到，平台也会根据你的行为来决定推广对应新闻的力度。

人多力量大，热点变得更易爆发，前面提到的新闻，相信很多人都看过，甚至参与过传播，比如点赞、分享、评论等等，“我们都看一样的负面新闻”，强化了“每天都有负面”的效应。

第二个是新闻的本质没变。“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻”，“好事不出门，坏事传千里”，人性没变，对信息的诉求没变，新闻的本质没变，“坏消息”更容易爆发，世界上每天都在发生很多美好的事情，难成热点新闻。

第三个是移动互联网时代新闻从PULL变为PUSH。回想一下你在纸媒时代或者网媒时代看新闻的习惯，你会主动打开电视看新闻，你会主动买报纸看新闻，你会主动点开网站看新闻，如果你不“主动”，你不会知道发生了什么事情，除非有人跑过来直接告诉你。

今天不一样，App总是在推送，但凡热点，争先恐后。就算你主动打开App，看到的也是被PUSH的信息流，搜索新闻的变少了。信息获取从PULL到PUSH，意味着，我们每个人都被动地接受这些坏消息，谁的手机没几个新闻资讯App呢？更多人接触到坏消息，回到第一点，又会加速其传播。

第四个是个性化算法形成的“茧房效应”。“信息茧房是指人们的信息领域会习惯性地被自己的兴趣所引导，从而将自己的生活桎梏于像蚕茧一般的茧房中的现象。”如果你表现得对负面感兴趣（大多数人都可能会这样，这是人性），你看过负面，就会被新闻客户端推送更多负面，你陷入了自己的信息茧房，大众也被困在了一个“茧房”，于是，就有了开篇的感叹。

曾经有很多新闻不是很负能量，岁月静好，每天占据着头条，比如某知名演员一个生日微博转发过亿，数据是假的，粉丝助攻强占头条的行为最近被打击了；再比如曾经明星出轨这样的八卦很多，后来变少了。现在看来，这给真正的“新闻”腾出了空间，只是人们又发现，坏消息多起来了。

这样的现象，好还是不好？要辩证地看。

好处显而易见，社会真正需要被关注的“阴暗面”被曝光出来，进而让事件朝好的方向发展，甚至推动社会进步，比如“丈夫把妻子推下悬崖”提醒人们找对象要警惕；“操场埋尸”新闻推动案件浮出水面和侦破进程，终将让坏人被绳之以法……新闻正在发挥应该发挥的价值，微博曾经的口号：“关注产生力量，围观改变世界”，今天看依然很有力量。

弊端同样存在，显得有些隐蔽：当人们每天都关注这些极端的个体事件，更应该被关注的事情就缺少了本应获取的注意力。每个负面新闻都是孤立的“点”，但要让世界变得更好，就需要将点连成线，线连成面，系统式地来解决问题，否则，新闻相关的所有人，都会疲于奔命。

而且会出现“同情疲劳”现象，下面这段文字引用自果壳“李子”的文章《为什么每天这么多负面新闻，我的同情心都快被耗尽了》：

上世纪90年代初，美国作者、历史学家卡拉·乔伊森（Carla Joinson）正在一所医疗机构里为写作而取材，对象是护士。她发现，这些被社会描述为“白衣天使”的人们，也会陷入愤怒、无助乃至冷漠。一个护士刚刚失去了她悉心照料已久的病人，在那之后，她陷入了持续不断的愤怒和压抑。另一个护士经历了同样的失望和沮丧之后，差点抛下病人、离开岗位。护士们重复目睹着大量病人的不幸，竭尽全力却依然有无能为力的情况发生，这让她们的心理难以承受。卡拉将这种现象命名为“同情疲劳”（compassion fatigue）。

同情疲劳，最终会消磨人们对于新闻事件的兴趣，成为认知负担。于是，我们又看到了“理中客”和“局外人”群体的出现，他们对开篇提到的“坏消息”或许会置身事外，漫不经心，或者是理性地关心，不带入情绪，甚至会鄙视带着情绪围观的人，很难说，这是好，还是不好，但如果每个人都成为“理中客”或者“局外人”，这个世界同样会变得很可怕。

就个体而言，我们在经历信息大爆炸时代后，进入到“信息黑洞”时代，被“坏消息”包围和吞噬。如果每天都忙着围观各种坏消息，会充满情绪，会难以集中精力于“正事”，会难过、会焦虑、会抑郁、会灰心，会丧气，身体和心理健康甚至都会受到影响。

正是因为此，正确地应对“坏消息”成为我们“信商”的关键能力，“信商”恐怕是现代社会仅次于情商和智商的一种自适应能力，足够高的“信商”让人真正认清环境，认清环境，才能适应和改变环境。

正确应对“坏消息”，才能让人在认清社会的“黑暗”的同时，正确地应对，保持一颗积极的心，克制自己的情绪，拥有一颗聪明的头脑，即不做冷漠的旁观者，也不被坏消息牵着鼻子走，科学地围观，合理地愤怒，适度地同情，一直让事情朝着更好的方向发展。

“经常使用社交网络，给人们的精神健康和对生活的满意度会带来负面影响。但如果在社交媒体上积极与人沟通、交谈，则对人起有积极作用。”

这是哥本哈根大学对社交媒体的一则研究结论。

善用社交媒体，让自己变得更好，也让世界更美好。

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