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多点董事长张文中：多点联盟加速零售全面数字化，让企业“武装到牙齿”

简介多点联盟的核心是“联盟”二字，即技术联盟、会员联盟、商品和供应链联盟、标准联盟。7月5日，2019多点Dmall诚盟峰会——“诚盟有你”在北京举行，多点Dmall董事长张文中对此解读。

多点以Dmall OS提供零售数字化的操作系统，就是要在数字化时代，解决零售业的问题。

多点联盟的核心是“联盟”二字，即技术联盟、会员联盟、商品和供应链联盟、标准联盟。7月5日，2019多点Dmall诚盟峰会——“诚盟有你”在北京举行，多点Dmall董事长张文中对此解读。

张文中表示，如今全世界零售商都面临着巨大的挑战和机遇，包括技术的颠覆性创新、经济形势的变化、消费升级带来的结构性变化。创办多点，是寻找零售产业拥抱互联网，改善消费体验，提高效率的途径。多点以Dmall OS提供零售数字化的操作系统，就是要在数字化时代，解决零售业的问题。

一是技术联盟。在移动互联网时代、人工智能时代，技术决定一切，要想成为一个成功的公司，必须是技术公司。然而中国的零售业是一个非常分散的市场，单个企业要想技术创新根本不可能成功，需要大家联合起来做这件事。目前多点技术团队有千人，能做到每两周更新系统，让传统线下零售拥有参与线上激烈竞争的技术基础。

二是会员联盟。多点的会员联盟分层次，首先会员基础数据属于零售商，任何一个零售商的会员有他自己的标签。但是在中台上又可以相互打通，可以全方位触达。数字零售化的意义在于，它让零售企业知道谁是你的消费者，定位清楚之后便可进行竞争营销以及更多的可能性。

三是商品和供应链联盟。中国零售企业相对来说规模较小，每个企业独立建立一个强有力的供应链系统是非常困难的。在这种情况下，多点通过数字化可以真正提升供应链的现代化水平，做到高效，为简化优化一体化创造了条件。

四是标准联盟。多点和合作伙伴在一起制定行业标准，包括中国的生鲜应该怎么做，快消品应该怎么做，线上线下一体化的店铺应该是什么样子的。未来，数字化店铺和传统店铺不一样，不仅仅是面积缩小，整体运营方式也会发生根本性变化。

张文中表示，多点是从零售业的特点出发，以分布式电商的思路，让传统零售的门店网点、供应链资源充分得到复用，满足消费者到店到家的需求。以数字化改造核心的商品、供应链、促销与价格、运营、支付等各环节，实现彻底线上线下一体化。在全面在线时代，结合互联网和实体经济的优势，实现包容性发展。