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信任落在谁身上,谁就更有价值
运营管理人问我一个问题,为什么有些店很难复制,有些就比较容易。有些人很难做平台,有些人就可以。谁承载了用户的信任,用户的信任落在了谁身上,谁就是信任主体。
谁是信任主体 客户信任度 企业价值 2022-02-17 11:00:51
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一切都是由客户的故事延展开来的
营销推广红杉的“七问之谈”帮助企业创始人确立自己公司针对客户、产品、企业文化和经营等方面的不同策略。在他看来,故事是把万能钥匙,它既能帮助你理解客户从而打造让客户满意的产品,也能帮你吸引合作伙伴的关注并获得他们的支持。
寻找目标客户 客户定位 营销客户故事 2021-12-15 10:00:12
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你越想着赚钱,越赚不到钱
创业阅读我们只做帮用户省钱的事情,然后从省掉的钱中间分掉一点点。我觉得这位企业家说的很好,他的大逻辑是对的,这就是所谓“求之于势,不责于人”。寒冬之下,只有帮用户省钱的时候,你才能真的赚到钱。
创造价值 为客户省钱 如何赚钱 2021-09-16 09:05:38
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职场女性成为代孕黑市潜在客户群 不想因生育影响工作
创业阅读什么样的人会选择代孕?通常外界认为,代孕机构的主要客户是存在生育困难的夫妻,或者深受传统思想影响的求子一族。但事实上,近年来越来越多的职场女性在主动步入这一隐秘的市场。
代孕黑市 代孕话题 代孕弃养事件 2021-01-22 12:16:47
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为什么我们会选择你的品牌,而不是竞争对手的?
创业阅读价值主张,决定了你是否独特,决定了你的差异性。日本著名建筑师隈研吾对商业项目的态度是:要使用户感到快乐。隈研吾和团队通常希望达到的目标是让使用者感受快乐、积极、舒适。迪士尼的使命是“让世界快乐起来”,于是它利用服务创造出了超越产品本身的独特价值:“制造梦想,激发快乐”。
消费心理 客户行为 市场竞争 2019-06-01 08:52:35
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在线教育怎么做才能不亏损?降低获客成本不如开源、提高LTV
创业阅读如何大幅度提高订单数量?无非从横向和纵向两个维度增加SKU数量,SKU多了,客户的留存周期也会相应变长。横向维度就是扩科,增加其他科目SKU,满足学生的多科目学习需求。纵向维度就是扩品,围绕自己的科目,提供不同定价、不同定位的产品组合,比如说主营产品是在线1对1,是否能够增加低价的录播产品?是否能增加实体教材?是否能增加学习硬件?
在线教育 获客成本 客户留存 2019-05-14 11:45:51
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怎样设计“会员制度”,能帮你留住客户?
创业阅读会员制的本质是什么?除了 Costco 会员,还有哪些模式?这些模式分别适用于什么样的公司?要想办法把会员制变为“壁垒”,建立“不可迁移价值”。比如航空公司的会员制:白金卡会员可以随时升头等舱,飞得少这个实惠就没了;比如酒店,白金卡会员可以随时升级套房,住得少也就没了。总之就是传递一种“不买就亏了”的感觉,吸引着客户不愿意离开。
Costco 会员 会员制度设计 会员体系 2019-05-09 10:47:00
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To B业务的难点:找准客户群、明确价值点、警惕执行障碍
创业阅读中国互联网巨头最初的商业模式,也曾是希望做To B业务的,比如百度,最初是给门户提供搜索引擎技术支持;比如腾讯,最初是想做电信运营商的增值服务技术提供方;比如阿里,是从企业黄页开始起步的;比如网易,是给电信卖邮局系统赚取的第一桶金。结果呢,事实证明,死守To B死路一条;转型To C,阳光灿烂。不过这几年,似乎风向有所改观。
B2B 企业服务 业务难点 2019-01-28 11:45:39
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像对待客户一样对待求职者,你能做到吗?
创业阅读为招聘过程增加一些人情味,像对待客户一样对待求职者。数字化变革在极大提升工作效率的同时,也带来了一些问题,比如在需要进行沟通...
求职者 客户 求职招聘 2018-03-06 13:06:05
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